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공지사항입니다.

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SUBJECT 해외배송 안내
WRITER ♥메이드바이위♥ (ip:)
GRADE 0점

※ 코로나 특이사항

코로나로 인해 수령지가 EMS 발송 제한지역에 해당된다면 자동취소되며, 취소 후 메일 안내드립니다. 

(주문전 우체국 홈페이지에서 EMS 발송가능 국가와 도시인지 확인 부탁드립니다.)



※ 해외배송의 특성상 특이사항이 있을시, 모든 소통은 메일로 안내드리며 메일 내용에 대한 답변은 게시판으로 해주셔야 처리 가능합니다. 

(메일 답장 시, 처리 불가합니다.) 

또한, 답변이 2주이상 늦어진다면 자동취소처리 됩니다.


 



1. 상품 구매

상품 구매시 옵션위에 해외배송을 체크하고 장바구니에 담아서 해외배송 주문서를 작성 해 주세요.

해외배송의 경우 주문시 임의 무게의 배송비가 선결제 되며, 실제 발송전 우체국에서 실제 무게를 확인 후 차액 배송비가 추가결제 or 환불 될 수 있습니다. 이는 메일로 안내드립니다.




2. 결제 방법

무통장입금, 국내 및 해외카드 (비자, 마스터, JCB, DINERS)로 결제 가능합니다.

무통장으로 입금 완료 후 Q&A 게시판에서 확인요청글을 꼭 남겨주세요. (입금자명,금액)




3. 상품입고 및 검품

주문하신 모든 상품이 입고가 되면 검품이 진행됩니다.

제작상품 및 입고지연 상품 등 한주문서에 주문하시게되면 가장 늦에 입고되는 상품 입고일에 맞춰 발송되기에, 먼저 수령 원하시는 상품은 주문서를 따로 넣어주시면 됩니다.

품절, 입고지연시에는 메일로 연락을 드리기에 메일주소를 정확하게 기재 해 주세요.




4. 상품 불량

불량상품의 경우 해외배송 특성상 교환은 불가하며, 반품으로 대체될 수 있습니다.

(수령후 7일이내, 사진첨부하여 게시판 문의 해주셔야 처리가능합니다.)




5. 해외 배송비

해외배송의 경우 주문시 임의 무게의 배송비가 선결제 되며, 실제 발송전 우체국에서 실제 무게를 확인 후 차액 배송비가 추가결제 or 환불될 수 있습니다. 이는 메일로 안내드립니다.


- 차액 추가결제 경우 

무통장 입금해주셔야 입금확인 후 발송 가능합니다. (카드결제 불가합니다)


- 차액 환불될 경우

선처리는 적립금환불 되며 따로 요청하실경우 무통장환불로 변경 가능합니다.




6. 발송

모든 절차가 완료 된 후, 우체국 EMS 서비스를 이용해 발송됩니다.

상품 발송 후 5-7일 소요되면 나라별로 상이 할 수 있습니다.




7. 수입통관 및 관부가세 납부

통관불가 상품 및 관부가세의 과세기준 금액은 각 나라마다 다르니 꼭 확인 부탁드립니다.

국제배송에 대하여 구입물품은 관세법의 규정에 따라 세관의 통환절차를 걸치게되며,

과세운임에 따라 관부가세가 있을 수 있고 받는 사람이 부담을 해야 합니다.

관세 및 부가세의 과세기준 금액은 각 나라마다 기준이 다르므로 정확한 정보는 해당국가의 세관에 문의하시기 바랍니다.





※ 코로나 특이사항

코로나로 인해 수령지가 EMS 발송 제한지역에 해당된다면 자동취소되며, 취소 후 메일 안내드립니다. 

(주문전 우체국 홈페이지에서 EMS 발송가능 국가와 도시인지 확인 부탁드립니다.)



※ 해외배송의 특성상 특이사항이 있을시, 모든 소통은 메일로 안내드리며 메일 내용에 대한 답변은 게시판으로 해주셔야 처리 가능합니다. 

(메일 답장 시, 처리 불가합니다.) 

또한, 답변이 2주이상 늦어진다면 자동취소처리 됩니다.



 

                

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